Termeni și condiții

Termeni și Condiții — DantalCab

1. Informații generale Aceste Termeni și Condiții reglementează utilizarea site‑ului dentalcab.ro (denumit în continuare „Site”) și raporturile dintre PFA Boboș Diana Cristina (denumită în continuare „DantalCab”, „noi”, „operatorul”), cu sediul în Str. Brassai Samuel nr. 15, Cluj‑Napoca, CIF 20747583, și utilizatorii/ vizitatorii site‑ului (denumiți în continuare „Utilizator”, „Pacient”, „Vizitator”). Prin accesarea și utilizarea Site‑ului acceptați acești termeni.

Date de contact

• Telefon: 0740 874 087
• Email: contact@dentalcab.ro

2. Domeniul de aplicare Termenii se aplică pentru:

• vizitarea și utilizarea site‑ului dentalcab.ro;
• serviciile oferite prin intermediul site‑ului (formular programare, contact, newsletter etc.);
• conținutul publicat pe site (texte, imagini, fișiere descărcabile).

3. Accesul și utilizarea site‑ului

• Accesul la site este gratuit, cu excepția cazului în care anumite funcționalități premium sau servicii cu plată vor fi explicit menționate.
• Utilizatorul se obligă să folosească Site‑ul în conformitate cu legea, bunele moravuri și drepturile terților. Nu este permisă utilizarea site‑ului pentru transmiterea de conținut ilegal, defăimător, discriminator sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală.
• DantalCab își rezervă dreptul de a limita, suspenda sau închide accesul la conținut sau la anumite funcții ale site‑ului dacă există suspiciuni de utilizare abuzivă.

4. Informații medicale și limitări

• Conținutul publicat pe site are caracter informativ și nu înlocuiește consultul medical specializat. Informațiile despre tratamente, proceduri, riscuri și recomandări sunt generale; diagnosticul și planul de tratament se stabilesc doar în cadrul consultației clinice.
• DantalCab nu poate fi considerat responsabil pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor din site fără consultul medicului. Dacă ai simptome acute sau urgență medicală, contactează telefonic clinica sau serviciile de urgență.

5. Programări și anulări

• Programările făcute prin site sau telefon sunt supuse confirmării din partea clinicii. Odată confirmată, programarea rămâne valabilă conform orei stabilite.
• Politica de anulare: recomandăm notificarea clinicii cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată dacă dorești să reprogramezi sau să anulezi; pentru anulări târzii sau ne‑prezentări pot fi aplicate taxe conform politicii interne a clinicii (utilizatorul va fi informat explicit, acolo unde este cazul).
• Pentru pachete sau proceduri care necesită avans/plată în avans, condițiile de rambursare și anulare vor fi comunicate în momentul contractării serviciului.

6. Prețuri și plăți

• Prețurile afișate pe site au caracter orientativ, cu mențiunea că anumite tratamente pot necesita investigații suplimentare care influențează costul final. Oferta finală este stabilită în urma consultației clinice.
• Modalități de plată: numerar, card (POS), transfer bancar sau alte metode comunicate de clinică. Pentru servicii cu plată în avans, confirmarea plății poate fi necesară pentru rezervarea serviciului.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

• Toate textele, imaginile, grafica, elementele de design, logo‑urile și structura site‑ului sunt protejate prin drepturi de autor și/sau alte drepturi de proprietate intelectuală. Utilizatorul poate folosi conținutul doar pentru uz personal și necomercial, cu mențiunea sursei; orice reproducere, distribuire sau utilizare comercială necesită acordul expres în scris al DantalCab.
• Dacă ai remarcat utilizarea neautorizată a unui material proprietate personală, ne poți contacta pentru clarificări.

8. Fotografii și materiale pacient

• Fotografii clinice sau materiale puse la dispoziție de pacienți sunt folosite în portofoliu/publicitate doar cu consimțământul scris al pacientului. DantalCab se angajează să respecte opțiunile de anonimizare dacă pacientul solicită acest lucru.

9. Răspundere și limitări

• DantalCab depune diligența necesară pentru acuratețea informațiilor publicate; totuși, nu garantăm că site‑ul este lipsit de erori, întreruperi sau conținut învechit.
• Nu suntem răspunzători pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea site‑ului sau de inacuratețea informațiilor prezentate pe site, cu excepția cazurilor în care legislația națională prevede altfel.
• DantalCab nu răspunde pentru conținutul site‑urilor terțe la care se face trimitere prin linkuri externe.

10. Protecția datelor personale

• Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată prin Politica noastră de confidențialitate (link), care face parte integrantă din acești Termeni. Prin utilizarea Site‑ului și furnizarea de date, confirmi că ai luat la cunoștință și ești de acord cu politica de confidențialitate.

11. Forța majoră

• DantalCab nu va fi răspunzător pentru neîndeplinirea obligațiilor ca urmare a evenimentelor de forță majoră (ex.: dezastre naturale, pandemii, situații de urgență publică, întreruperi ale furnizorilor de servicii esențiale etc.), în măsura în care acestea afectează capacitatea de a presta serviciile.

12. Modificări ale Termenilor

• Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Orice modificare va fi publicată pe site cu data actualizării; utilizarea continuă a site‑ului după publicarea modificărilor se consideră acceptare a noilor termeni.

13. Legea aplicabilă și jurisdicție

• Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația României. Orice dispută în legătură cu acești termeni se va soluționa, pe cale amiabilă dacă este posibil; în caz contrar, litigiile vor fi supuse instanțelor competente din România.

14. Contact și notificări Pentru întrebări legate de Termeni și Condiții, reclamații sau solicitări, te rugăm să ne contactezi:

• Email: contact@dentalcab.ro
• Telefon: 0740 874 087
• Sediu: Str. Brassai Samuel nr. 15, Cluj‑Napoca

15. Clauze finale

• Dacă o prevedere a acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi, care rămân în vigoare.
• Acest document constituie acordul complet între părți în legătură cu utilizarea site‑ului și serviciilor prestate prin intermediul acestuia.

Dacă dorești, pot adapta acești termeni pentru a include politici specifice de anulare a programărilor, proceduri pentru pachete cu plată în avans sau modele de acorduri de consimțământ pentru fotografii.